Terma dan Syarat untuk The Gourmet Palette

Pengenalan

Selamat datang ke The Gourmet Palette! Terma dan Syarat ini menggariskan peraturan dan peraturan untuk penggunaan perkhidmatan dan platform dalam talian kami. Dengan mengakses dan menggunakan perkhidmatan katering kami, termasuk Corporate Catering, Event Catering, Wedding Catering, Private Chef Services, Food Delivery for Events, Menu Consultation, Dietary-Specific Meal Preparation, Beverage Services, dan Tableware and Linens Rental, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma dan syarat ini, mohon jangan gunakan perkhidmatan kami.

Perkhidmatan ini dikendalikan oleh The Gourmet Palette, beralamat di 12 Jalan Kilang Barat, #08-01, The Mill, Singapore, Singapore, 159354.

1. Definisi

• "Perkhidmatan" merujuk kepada semua perkhidmatan katering dan berkaitan yang disediakan oleh The Gourmet Palette.
• "Pelanggan," "Anda," "Anda punya" merujuk kepada mana-mana individu, syarikat, atau entiti yang mengakses atau menggunakan Perkhidmatan kami.
• "Kami," "Our," "Kita" merujuk kepada The Gourmet Palette.
• "Platform Dalam Talian" merujuk kepada laman web dan mana-mana aplikasi atau alat digital yang kami sediakan untuk Perkhidmatan.

2. Penerimaan Terma

Dengan menggunakan Perkhidmatan kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini, serta Polisi Privasi kami, yang dimasukkan di sini melalui rujukan. Jika anda mewakili organisasi, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat organisasi tersebut kepada Terma dan Syarat ini.

3. Tempahan dan Pengesahan

• Penempatan Tempahan: Semua tempahan untuk perkhidmatan katering mesti dibuat melalui saluran yang ditetapkan oleh The Gourmet Palette. Tempahan mungkin memerlukan deposit atau bayaran penuh terlebih dahulu, bergantung pada saiz dan sifat acara.
• Pengesahan: Tempahan dianggap disahkan hanya setelah anda menerima pengesahan bertulis dari The Gourmet Palette, bersama dengan resit pembayaran yang diperlukan.
• Perubahan Tempahan: Sebarang perubahan pada tempahan yang telah disahkan mesti dibuat secara bertulis dan tertakluk kepada kelulusan oleh The Gourmet Palette dan mungkin tertakluk kepada caj tambahan. Kami akan berusaha sedaya upaya untuk menampung perubahan, tetapi ini tidak dijamin, terutama dalam masa yang singkat.

4. Pembatalan dan Bayaran Balik

• Notis Pembatalan: Polisi bayaran balik dan pembatalan kami berbeza-beza bergantung pada jenis perkhidmatan dan masa pembatalan. Butiran khusus akan disediakan dalam perjanjian tempahan anda atau pada masa pertanyaan.
• Bayaran Balik: Bayaran balik akan diproses mengikut polisi pembatalan yang telah dipersetujui. Caj pembatalan mungkin dikenakan untuk menampung perbelanjaan yang telah ditanggung atau kehilangan perniagaan.

5. Pembayaran

• Terma Pembayaran: Invois akan dikeluarkan mengikut perjanjian anda dengan The Gourmet Palette. Pembayaran perlu dibuat dalam tempoh masa yang dipersetujui.
• Pembayaran Lewat: The Gourmet Palette berhak mengenakan faedah ke atas pembayaran yang lewat pada kadar yang dinyatakan dalam invois atau pada kadar yang dibenarkan oleh undang-undang.

6. Kewajipan Pelanggan

• Maklumat Tepat: Anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang tepat dan lengkap kepada The Gourmet Palette berkenaan dengan tempahan anda, termasuk bilangan tetamu, keperluan diet khas, dan butiran lokasi acara.
• Akses Lokasi: Pastikan akses yang mencukupi untuk pasukan kami untuk menyediakan dan menyampaikan perkhidmatan. Anda bertanggungjawab untuk mendapatkan sebarang permit atau kelulusan yang diperlukan untuk acara anda.
• Keperluan Diet: Untuk keperluan diet khusus, termasuk alergi atau intoleransi, anda wajib memaklumkan The Gourmet Palette dengan jelas terlebih dahulu. Walaupun kami akan berusaha sedaya upaya untuk menampung permintaan ini, kami tidak dapat menjamin ketiadaan sepenuhnya alergen dalam persekitaran dapur kami.
• Penyediaan Tapak: Memastikan lokasi acara bersih, selamat, dan sesuai untuk penyediaan dan hidangan makanan, termasuk akses kepada sumber elektrik dan air yang diperlukan jika berkaitan.

7. Tanggungjawab The Gourmet Palette

• The Gourmet Palette akan berusaha untuk menyediakan perkhidmatan katering berkualiti tinggi dan profesional mengikut piawaian industri.
• Kami akan mematuhi semua peraturan kebersihan dan keselamatan makanan yang berkaitan.
• Kami akan menguruskan penghantaran dan penyediaan perkhidmatan mengikut perjanjian tempahan anda.

8. Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, The Gourmet Palette tidak akan bertanggungjawab bagi sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan Perkhidmatan kami. Liabiliti kami kepada anda untuk sebarang dan semua tuntutan yang timbul daripada Perkhidmatan kami akan terhad kepada jumlah yang dibayar oleh anda untuk Perkhidmatan tertentu yang diberikan.

9. Ganti Rugi

Anda bersetuju untuk mengganti rugi dan melindungi The Gourmet Palette, pengarah, pekerja, dan ejennya daripada sebarang dan semua tuntutan, liabiliti, kerosakan, kerugian, dan perbelanjaan, termasuk yuran peguam yang munasabah, yang timbul daripada atau berkaitan dengan pelanggaran anda terhadap Terma dan Syarat ini atau penggunaan Perkhidmatan anda.

10. Hak Harta Intelek

Semua kandungan dan bahan yang terdapat di platform dalam talian kami, termasuk teks, grafik, logo, imej, dan perisian, adalah hak milik The Gourmet Palette atau pemberi lesennya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan harta intelek.

11. Perubahan kepada Terma

The Gourmet Palette berhak untuk meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Terma yang dipinda akan berkuat kuasa sebaik sahaja diterbitkan di platform dalam talian kami. Penggunaan berterusan Perkhidmatan kami selepas sebarang pindaan merupakan penerimaan anda terhadap terma baru.

12. Undang-undang Pentadbir

Terma dan Syarat ini akan ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Singapura, tanpa mengambil kira percanggahan peruntukan undang-undang.

13. Pertikaian

Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini atau Perkhidmatan kami akan diselesaikan secara eksklusif di mahkamah Singapura.

14. Peruntukan Umum

• Saling Bersetuju: Terma dan Syarat ini, bersama-sama dengan mana-mana perjanjian tempahan bertulis, merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan The Gourmet Palette mengenai penggunaan Perkhidmatan kami.
• Ketaksahihan: Jika mana-mana peruntukan Terma ini didapati tidak sah atau tidak dapat dikuatkuasakan, peruntukan yang selebihnya akan kekal berkuat kuasa dan berkesan sepenuhnya.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi kami di:

The Gourmet Palette

12 Jalan Kilang Barat, #08-01, The Mill, Singapore, Singapore, 159354